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Come posso chiedere il cambio o il rimborso di un biglietto che ho acquistato in biglietteria o alla biglietteria automatica?
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Dove posso acquistare i biglietti?
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Entro quando posso acquistare i biglietti?
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Cosa succede se viaggio senza un biglietto valido?
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Posso acquistare i biglietti anche a bordo dei treni SOB?
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Posso cambiare spontaneamente alla prima classe sul treno?
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Ho dimenticato a casa il mio AG. Come devo comportarmi?
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Quali documenti devo presentare all’assistente clienti in caso di controllo, se ho acquistato un biglietto elettronico?
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Serve un biglietto speciale per il Treno Gottardo/Voralpen-Express/Aare Linth?
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Sono trasferibili i biglietti del webshop SOB?
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Ho erroneamente prenotato il mio viaggio due volte con lo stesso nome, posso cancellarne uno?