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Mi verrà rimborsato il prezzo del biglietto/pass in caso di ritardo del treno?
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Come devo comportarmi se ho dimenticato o perso un oggetto sul treno?
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A chi posso rivolgermi per viaggiare con una sedia a rotelle?
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Perché talvolta devo stare in piedi sul treno nonostante io possieda un abbonamento o un biglietto valido?
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Dove posso presentare le mie richieste in merito all’orario?
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A bordo del Treno Gottardo/Voralpen-Express/Aare Linth sono disponibili possibilità di ristorazione?
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Perché il nuovo treno Traverso non dispone di vagoni panoramici?
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È possibile portare con sé la bicicletta a bordo del Treno Gottardo/Voralpen-Express/Aare Linth?
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Cosa devo fare se non mi sento bene o al sicuro durante il viaggio?